Hem : Produkter : Backup & datalagring : Garantier & tjänster : Hewlett Packard Enterprise
HPE Proactive Care 24x7 Service with Defective Media Retention - Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 3 år - på platsen - 24x7 - svarstid: 4 h - för P/N: K2P98A, K2P98AR
Information
TillverkareHewlett Packard Enterprise
Artnr
H1K93A3#YTS
| Allmänt |
| Inkluderad service | Material och tillverkning |
| Plats | På platsen |
| Full kontraktsperiod | 3 år |
| Svarstid | 4 timmar |
| Service tillgänglig | 24 timmar per dygn / 7 dagar per vecka |
| Specifikationer |
| Service och support | Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 3 år - på platsen - svarstid: 4 timmar - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Tekniskt stöd - fjärrdiagnos - 3 år
Produktinformationsstöd - åtkomst till webbdatabas - 3 år
Uppdatering vid nya versioner - 3 år
Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 2 timmar - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 3 år
DMR (Defective Media Retention) - 3 år |
| Kompatibilitetsinformation |
| Designat för | P/N: K2P98A, K2P98AR |
|